无论多忙，张琴芹都始终能保持好的沟通态度。她能迅速识别对方需求，迅速响应，而且总能照顾大家的心情，成为大家眼里蕙质兰心、心有灵犀的“小姐姐”。被公司党委评为2025年度“先进工作者”。

坦诚务实，用真心搭建“连心桥”

在第三管理事业部，张琴芹负责综合事务，顾名思义，她要面对的工作千头万绪，既要顺畅做好上下沟通、内外衔接，又要精准统筹调度，保障各项执行环节无偏差。面对纷繁复杂，她坚守的工作信条是：坦诚相待、务实尽责。

2025年，随着公司业务不断拓展，部门事务和跨部门协调任务日益繁重。她从不因事微而懈怠，也不因事艰而推诿。她常说：“我的工作如同润滑剂，虽无形无迹，但少了它，机器便难以顺畅运转。”心态决定行动，在工作中，她完成了许多难以想象的沟通难题，赢得了大家的信任，成为部门内外沟通的“连心桥”。

专业严谨，用细致守住“安全线”

出国外事手续办理，不仅关乎出访是否顺畅，更关乎公司对外形象，容不得丝毫差错。张琴芹始终以严谨细致、精益求精的态度，认真完成每一项手续、每一份材料。

由于外事政策更新迅速，特别是签证要求严格，她常常要学习最新签证政策，遇到疑难问题，她虚心请教，直至完全吃透，确保万无一失。2025年，她累计完成近20人次出国签证、外事审批、行程备案等全流程手续办理，材料一次性通过率100%，无一次退件、无一次延误，平均办理时效较往年提升30%以上，用零差错、高效率为团队顺利出访保驾护航，以极致细致牢牢守住外事工作“安全线”。

虽无惊天动地之举，却有润物无声之坚守；虽无轰轰烈烈之成绩，却有孜孜不倦之追求。在平凡岗位上，她以坦诚之心、严谨之态、共赢之志，践行先进工作者的责任与使命，生动诠释了公司“坦诚、专业、团队、共赢”的企业精神。

（撰稿：第三管理事业部 丁瑞均）